Em meio às dificuldades financeiras, muitas famílias de baixa renda em Patrocínio, Minas Gerais, não usufruem do benefício do Programa Tarifa Social, que possibilita uma redução significativa de até 50% nas faturas de água e esgoto. A falta de informações claras e a deficiência na divulgação impedem que essas famílias tenham acesso a um alívio financeiro crucial.
Apesar do programa visar ajudar as famílias em situação de vulnerabilidade social, a escassa divulgação e transparência sobre os critérios e o processo de solicitação resultaram em muitos elegíveis desconhecerem a existência do desconto. Com critérios baseados na renda familiar e no Cadastro Único para Programas Sociais, a falta de clareza sobre esses requisitos tem privado inúmeras famílias do auxílio ao qual têm direito.
A redução no valor das contas de água e esgoto é diretamente proporcional ao consumo, oferecendo um desconto que pode chegar a 50%. No entanto, a ausência de uma campanha de conscientização eficaz resulta em muitas famílias não compreenderem o potencial benefício ao reduzir o consumo.
Enquanto milhares de famílias em Minas Gerais foram favorecidas, a falta de ações diretas para informar e incluir as famílias em situação de necessidade em Patrocínio demonstra uma lacuna crítica na garantia do acesso igualitário a esses programas sociais. A necessidade urgente de campanhas informativas e transparentes se faz evidente para garantir que os mais necessitados possam usufruir dos benefícios que lhes são direcionados.