Hoje, dia 25 de novembro, o Nubank, considerado o quarto maior banco do Brasil, realizará uma manutenção programada visando aprimorar sua infraestrutura e, consequentemente, a experiência dos milhares de clientes em todo o país.
A instituição financeira informou que a manutenção terá início às 03h da madrugada, com previsão de encerramento às 11:30h do mesmo dia. Durante esse período, algumas funcionalidades estarão temporariamente indisponíveis, e embora o Nubank não tenha detalhado quais serviços serão afetados, há expectativa de instabilidades no sistema de investimentos.
Para minimizar impactos, os clientes são aconselhados a programar adiantamentos de pagamentos ou transferências. O banco ressaltou que serviços como Pix e Nu Shopping também podem ser afetados.
O Nubank solicitou a compreensão dos clientes e ofereceu canais de suporte, incluindo o chat do aplicativo, que, segundo a instituição, não será impactado pela manutenção. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos números 4020 0185 (regiões metropolitanas) e 0800 591 2117 (demais localidades). A ouvidoria também está disponível pelo telefone 0800 887 0463, em dias úteis, das 9h às 18h.
A medida faz parte dos esforços contínuos do Nubank para aprimorar seus serviços, garantindo uma experiência bancária mais eficiente e confiável para seus usuários.